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四、 若您在網路訂房後需要取消訂房,您的退款金額將經本飯店確認後 7~10 個工作天(不包含假日),刷退至您的原消費信用卡帳戶中; 如作業日期已超過您的信用卡結帳日,此筆退款將延至下期方能退款至您的原消費信用卡帳戶。如有不便之處,敬請見諒。謝謝!
五、 飯店入住時間為下午3:00,退房時間為中午12:00;為維護住房賓客隱私及安全通行,住宿請依飯店規範。
六、 登記住宿日若遇飯店所在地發生不可抗拒因素,如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報,請於入住日期前三天(含當日),與訂房中心聯絡 TEL:03-9966677。
七、 持國民旅遊卡之客戶需知:此筆交易為預購型交易,將依您所提供之信用卡卡號會自動轉入觀光局的補登系統,若您的住宿日是依據觀光局的規定,則可請領此筆旅遊補助。 依觀光局規定飯店業者不得任意更改國旅卡客戶補登之住宿日期,謝謝您的配合!
八、 飯店依個別旅客訂房定型化契約規範,訂金將收取約定房價總金額30%,惟三日以上之連續假日期間,訂金得提高至約定房價總金額50%。
九、 飯店依觀光局旅館業個別旅客直接訂房定型化契約規範,訂房後如欲取消訂房,將依照規範以下列方式處理:
旅客於入住日期14天前取消,將退還全額訂金
旅客於入住日期10~13天前取消,將退還訂金的70%
旅客於入住日期7~9天前取消,將退還訂金的50%
旅客於入住日期4~6天前取消,將退還訂金的40%
旅客於入住日期2~3天前取消,將退還訂金的30%
旅客於入住日期1天前取消,將退還訂金的20%
旅客於入住日期當天取消,將不退還訂金
如因臨時狀況,而需延後入住時間,房間保留期限為三個月